Klassiske stressfaktorer og stresskompetencer

20.08.08

En øvelse der identificerer de klassiske stressfaktorer og stresskompetencer

Hvad går øvelsen ud på?

Grænsesætning og stressbekæmpelse kan være mange ting. Tingene kan opstå mange steder i dagligdagen og reaktionerne kan være meget forskellige fra person til person og fra arbejdsplads til arbejdsplads.

Med denne øvelse kan I gribe emnet meget konkret an, ved at starte med dagligdags situationer og handlemønstre.

I skemaet nede i bunden er disse handlinger delt op i ”stressfaktorer” og ”stresskompetencer”.

Stressfaktorer er de ting i dagligdagen, som kan lægge pres på den enkelte og gruppen og skabe stress. Stresskompetencer er de ting, du og dine kolleger gør for at skabe balance i dagligdagen.

Formål

Målet med øvelsen er, at gruppens medlemmer og gruppen får et klarere billede af hvilke dagligdags situationer og ressourcer de har i forbindelse med grænser og stress.

Deltagere

Der kan være op til 25 deltagere.

Styring

Leder eller proceskonsulent styrer forløbet.

Forløb

1. Leder eller proceskonsulent starter med at fortælle kort om formålet, metoden og opfølgningen på arrangementet. 5 minutter
   
2. Leder eller proceskonsulent fortæller kort om grænser og arbejdsglæde 5-10 minutter, f.eks. ud fra denne publikation eller jeres erfaringer med emnet på arbejdspladsen
   
3. Derefter sidder hver deltager i 5 minutter og sætter kryds ved de stressfaktorer og stresskompetencer hun kan genkende i sit daglige arbejde. Til dette benyttes nedenstående skema med klassiske stressfaktorer og stresskompetencer. Tilføj gerne selv nogle stykker i de to kolonner.
   
   

   Skema
   
   

   Stressfaktorer

   Stresskompetencer

   Vi har ofte store opgavemængder i længere tid Jeg tager ofte arbejde med hjem og tænder for computeren senere på aftenen Jeg arbejder ofte bare igennem uden at holde pauser Jeg spiser ofte frokost foran skærmen eller på vej hen til en ny opgave Jeg tænder mobiltelefonen i alle pauser Jeg checker mails mange gange om dagen og ofte om aftenen Min 'dør er altid åben', jeg er 'på' hele tiden Der er mange forskellige og modsatrettede forventninger fra ledere, kolleger, borgere Jeg bekymrer mig ofte om hvordan det skal gå med mig og jobbet Jeg siger ja til opgaver, selvom jeg er i tvivl...

   Vi har regelmæssige forventningssamtaler med lederen Vi har regelmæssige gruppemøder, hvor alle opgaver og ressourcer listes op og vi får skabt en god balance Jeg slukker mobiltelefonen i flere timer Jeg holder pauser Vi har lavet en mailpolitik på arbejdspladsen om hvornår mail forventes læst og besvaret Vi har lavet A-B-C plan for fravær og sygdom. Planen er fælles aftaler om hvad der skal gøres når der er fuld bemanding (A-dagen), hvad der skal gøres, når der er f.eks. 2 syge (B-dagen) og hvad der skal gøres, når der er mere en f.eks. 2 syge (C-dagen) Vi taler løbende om hvornår opgaverne er løst godt nok Det er OK at sige nej til en opgave Jeg sørger for at have andre interesser og aktiviteter i mit liv end jobbet Vi siger altid højt 'god morgen' og 'farvel og tak for i dag' ...

   
   

4. I par på to drøfter i hvor I har sat jeres krydser. Brug omkring 20 min. på at drøfte det to og to. Nogle hjælpespørgsmål til drøftelsen kan være følgende. De kan benyttes til begge kolonner
   a. Når du har sat kryds ved dette punkt, hvordan ser du det så i dagligdagen hos jer?
   b. Hvor ofte sker det?
   c. Hvor længe varer det?
   d. Hvad er de væsentligste punkter?
   e. Hvad kunne I gøre mere af eller mindre af?
   
5. Fælles opsamling: Hvad kan I genkende og hvad er I blevet opmærksomme på? Hvad kunne evt. indføres på denne arbejdsplads?

Kilde: Lasse Rønnoe, cand.tech.soc., arbejdspsykologisk konsulent.