Konflikthåndtering

Konflikter uundgåelige - men som leder har du et ansvar for at tage hånd om konflikterne. Det handler om at  håndtere uoverensstemmelser på en måde, så begge parter går ud af uoverensstemmelsen med en følelse af at have fået imødekommet sine behov og interesser.
 
Her finder du en samlet oversigt med artikler og metoder til at håndtere konflikter.

 

  • Sådan håndterer du en medarbejder i krise

    20-01-2012

    Januar er højsæson for personlige kriser, og det kan især ses i form af både sygefravær og ineffektivt. Men hvordan hjælper du en medarbejder i krise, uden at du nødvendigvis skal helt med ind i ”soveværelset”. Få råd om, hvad du kan stille op, når medarbejderen tager sin krise med på arbejdet. Læs artiklen

  • 6 trin til håndtering af mobning

    04-11-2011

    Det tager tid og koster penge at få bugt med mobning på arbejdspladsen. Men hvis du som leder ikke handler, er konsekvenserne på sigt større end omkostningerne. Få her en guide til, hvordan du håndterer en sag om mobning. Læs artiklen

  • 1 kommentar
    Vurdering:

    Den konstruktive feedback

    08-04-2011

    Tankeløs feedback skaber konflikter, mens feedback med omtanke bidrager til tillid og faglig udvikling. Nethe Plenge, Center for Konfliktløsning, fortæller hvordan. Læs artiklen

  • Konflikter - et ansvar for leder og medarbejder

    18-02-2011

    Konflikter er der – uanset om vi tager fat i dem eller fornægter dem. Men vi kan også lære af dem. Artiklen beskriver, hvordan konflikter kan forstås, og giver nogle idéer til, hvordan man kan få overblik over og give støtte til konfliktløsning på arbejdet. Læs artiklen

  • 2 kommentarer

    Kritisér hinanden noget mere

    04-02-2011

    Mange er bange for at kritisere, og det er synd. Når vi tænker på at sige noget kritisk til andre, så forestiller vi os tit enten at det skal siges aggressivt, som et angreb, mens andre falder i den modsatte grøft: De undskylder, pakker kritikken ind og beder nærmest om tilgivelse på forhånd. Kritik behøver ikke være mavesur eller sønderlemmende. Den kan godt være konstruktiv. Man skal bare følge nogle helt enkle regler. Læs artiklen

  • Sådan håndterer du den svære samtale

    03-12-2010

    Hvordan får du sagt til Poul, at han er opfarende og taler grimt til sine kollegaer, uden han råber højt og smækker med døren? Og hvordan får du taget hul på samtalen om Annettes alkoholmisbrug? Læs her, hvordan du håndterer de vanskelige samtaler, som du helst ville være foruden. Læs artiklen

  • Mening i galskaben - en fælles forpligtelse

    06-08-2010

    I stedet for at udnævne en konflikt til en mobbesag, er der mange gode grunde til i stedet at bruge relationel etik og social ansvarlighed til at løse problemerne, i stedet for at være med til at optrappe dem. Læs artiklen

  • Håndtering af konflikter

    02-08-2010

    Konflikter lægger beslag på meget opmærksomhed, arbejdstid og ledelseskraft, ligesom de blokerer for gode relationer og effektivt samarbejde. Artiklen giver en række råd til, hvordan lederen bedst håndterer konflikter. Læs artiklen

  • Konflikter kan ikke undgås

    04-06-2010

    Der findes ingen arbejdspladser uden konflikter. Den nærværende leder opdager dem, inden de kører ud af en tangent, men det er aldrig for sent at gribe ind. Læs artiklen

  • Styrket gennem det utænkelige

    12-05-2010

    Drabet på en sagsbehandler sendte en chokbølge gennem kontorerne på jobcenteret og rådhuset i Holstebro. Med en resolut og synlig indsats fra ledelsen er det dog lykkedes at føre kollegerne gennem chokket og ud på den anden side til hverdagen igen. Læs artiklen






Væksthus for ledelse , Weidekampsgade 10 , 2300 København S , Tlf. 22 43 11 00 , E-mail info@lederweb.dk
Luk vindue

Tip en ven

Felter med (*) skal udfyldes

Et tip om denne side er sendt til den angivne e-mail.

Anmeld upassende kommentar

Vil du anmelde denne kommentar?


Der vil blive sendt en mail til moderator, der vil tage stilling til anmeldelsen

Din anmeldelse er modtaget og vil blive behandlet snarest

Kontakt os

Hvis du har tilføjelser eller ideer til ord, så send dem til os.

Felter markeret med * skal udfyldes

Din kommentar er sendt.
Tak for din henvendelse.