Beskrivelse:
Besværlige personer. Vi kender dem alle sammen. De kan være utrolig tidskrævende. Og vi kommer ikke uden om dem. Men vi kan lære at tackle dem konstruktivt, så de ikke dræner os for energi og ødelægger vores humør.
"Sådan håndterer du besværlige personer" til alle, der er trætte af at ende i de samme sure konflikter igen og igen. Både i og uden for arbejdslivet. Med kollegaen, chefen, naboen og svigerfamilien. Den er en praktisk guide til at tackle de konflikter, der opstår, når man tænker, prioriterer og gør tingene forskelligt.
Bogen giver råd til at styrke samarbejdet med forskellige typer af mennesker, bevare roen i tilspidsede situationer og håndtere forudfattede meninger og firkantede holdninger. Og så giver den mulighed for at teste, hvor besværlig man i virkeligheden selv er.
|
Om forfatteren: Sebastian Nybo har bl.a. været rådgiver for Nokia, Lego, Danske Bank og Deloitte. Han har 15 års erfaring med konflikt-håndtering og har gennem årene holdt foredrag og kurser om at håndtere besværlige personer for mere end 50.000 mennesker.
Se også www.sådanhåndtererdubesværligepersoner.dk og www.sebastiannybo.dk |
- Forfatter:
- Sebastian Nybo
- Forlag:
- Lindhardt og Ringhof
- År:
- 2009
- Sider:
- 208
- Pris:
- 299,950012207031
- ISBN:
- 978-87-11-43464-2
- Køb bogen her