Derfor gider de unge ikke arbejde hos jer
03.03.09
Hvis ledere i det offentlige ser de unge kommende generationer som forkælede og rastløse egoister, så har de misforstået dem. De vil som andre generationer bare have det på deres måde. Ny bog kortlægger adfærd hos unge.
”Umiddelbart kunne det jo godt se ud som om, de unges forkælethed i forhold til jobvalg er betinget af den højkonjunktur, vi lige er kommet ud af med et brag. Men flere undersøgelser viser, at der formodentlig er tale om et mere grundlæggende skift i mentalitet, der skyldes den grundlæggende tilgang, som Netværksmennesket har til verden.”
Sådan siger Morten Bay, én af forfatterne bag den roste og prisbelønnede bog ”Generation Netværk” i et interview med Lederweb om generationen, der kommer til at sætte dagsordenen på arbejdsmarkedet de kommende år.
Jeg gør det ikke selv
- Generation X (født mellem 1965 og 1977) var til eksamen i store kolde og klamme gymnastikhaller. Man fik seks timer til at løse sine opgaver og var uden kontakt til omverden. Gik det vildt for sig måtte man tage en ordbog eller en lommeregner med.
- I Generation Netværk, også kaldet generation Y (født mellem 1978 og 1994), løser unge eksamensopgaver med fuld adgang til omverdenen.
Eksemplet understreger de to forskellige verdener i de to generationer. Men også Generation Netværks tankegang og arbejdsform: Hvem ved noget? Hvem kan hjælpe mig? Derfor bliver mange i dag ansat på deres netværk eller som minimum deres evne til at sætte løsninger i spil ved at kontakte andre personer.
”I Generation Netværk er ens identitet ikke længere alene baseret på, at man er et selvstændigt individ. Identiteten defineres i høj grad af det netværk, man ser sig selv som en del af og dermed får netværket stor vægt i ens liv” forklarer Morten Bay og fortsætter:
”Det betyder, at de unge i dag sætter udvidelsen af deres professionelle og personlige netværk højere end løn og prestige, når de vælger job. Og når de så har valgt job, er det sociale, netværksbetingede værdier, der motiverer dem og skaber deres arbejdsmæssige metoder”.

Tabel: Sammenligning af Generation Y og Generation X. (Karine Barzilai-Nahon)
E-mail og møder tilhører fortiden
Når det gælder om at vinde netværksmenneskets gunst, kommer der nogle helt grundlæggende og mere praktiske udfordringer, som såvel ledere som arbejdspladser står overfor. Bare en simpel ting som holdningen til e-mail ændres radikalt.
Allerede i 2006 viste en rapport fra Handelshøjskolen, at kun 50% af 1500 adspurgte far Generation Netværk havde en e-mail-adresse, som de brugte.
”Vores egen research viste, at billedet passede meget godt - og de 50% brugte kun e-mail-adressen til at tilmelde sig sociale netværk og lignende, samt til at kommunikere med lærerne på deres skole. E-mail er slet ikke en fast del af Generation Netværks dagligdag, og de synes, det er meget oldnordisk” fortæller Morten Bay.
Men det ændrer jo ikke på, at langt hovedparten af arbejdspladser bruger e-mail som primær, intern kommunikation.
Morten Bay forudser alvorlige problemer, når Generation Netværk i løbet af de næste par år begynder at invadere landets virksomheder:
”Enten skal virksomhederne bruge enormt mange kræfter på at vænne dem til at bruge e-mail, eller også skal de til at omstille sig til synkron kommunikation a la IM (Instant Messaging) eller social netværks-kommunikation i virksomhederne”.
Et andet eksempel er mødedisciplin og multitasking. Det bliver sværere og sværere for virksomheder ikke at tillade folk, at de sms'er og forskellige andre ting under møder.
”Det er simpelthen en del af Generation Netværks arbejdsvirkelighed. Og hvornår mon det bliver en jobkvalifikation at kunne multitaske helt vildt? Her kommer ældre generationer nok i hård konkurrence med de unge, der kan være mere blæksprutteagtige på grund af deres opvækst i en virkelighed med fragmenterede medieinputs”, siger Morten Bay.
Arbejdstiden skal svare til arbejdsopgaven
Drop 8-16 jobbet og en arbejdsuge på 37 timer. Med netværkssamfundets indtræden får arbejdspladsen en forsvindende rolle som samlende centrum. Generation Netværk er konstant online. Det vil derfor muligvis ophæve fri - og arbejdstid, da begge bliver mere flydende.
Nuværende forældre trives ikke med, at SMS’erne også skal sendes under aftensmaden. Men det er de samme forældre der som ledere skal til at ansætte medarbejdere med denne adfærd.
Hvor den tidligere generation havde det fint med et 8-16-job og lange møder, føles dette for Generation Netværk som et fængsel. På netop dette felt kan der derfor være en generationskløft.
Generation Netværk tager det for givet, at de er online og løser opgaver, når det passer dem. Ifølge Morten Bay er en mulighed, at der betales ekstra i løn for at have adgang til medarbejderne døgnet rundt. Måske kan det kombineres med, at man ikke nødvendigvis skal arbejde 37 timer om ugen på arbejdspladsen, men blot sikre at der arbejdes de timer, der skal til for at opgaverne er løst.
”Hvorfor skulle man ikke gå rundt i haven og nusse med græsplænerne, mens man klarer alle de telefonopkald, e-mails og øvrig kommunikation, man alligevel skulle klare fra kontoret?”, som Morten Bay skriver i bogen om Generation Netværk.
I takt med at industrisamfundet afløses af informationsproduktion, vidensdeling og servicefag, virker dette scenarie længere så urealistisk.
Din arbejdsplads skal være en hovedbanegård
Det bliver svært fremover at fastholde medarbejderne. Generation Netværk har som hovedformål (i livet) at udvide netværket hele tiden, så der er en naturlig grænse for, hvor længe, man kan blive på en arbejdsplads, før netværksmulighederne er udtømte. For slet ikke at snakke om de job, hvor der slet ikke er muligheder for at komme videre med sit netværk.
Hvis I vil have og fastholde opmærksomheden hos generation netværk, skal I gøre jer synlige og interessante. Jeres arbejdsplads skal være en slags hovedbanegård på jeres område. I skal være et netværkssted , en ”HUB”, som begrebet hedder i bogen ”Generation Netværk”, hvor folk kommer til for at blive hjulpet – og evt. hjulpet videre.
De 10 bud
Der er 10 bud på, hvordan du som leder sikrer, at jeres arbejdsplads kan kommunikere med generation Netværk. De er alle skrevet med udgangspunkt i erfaringer fra medieverdenen - og derfor tiltænkt medier. Med det forbehold kan punkter på listen måske alligevel inspirere til arbejdspladsen:
1. Vær en HUB - I skal være i bevidstheden hos de unge - generation netværk skal kunne finde jer
2. Skab loyalitet ud over al fornuft - gør det så godt at folk anbefaler jer
3. Tal til lederne - I skal fange interessen hos de unge, der er trendsættere og oversættere
4. Lad talenterne arbejde – prøv ikke at regne den ud - Innovation kan ikke sættes på formel
5. Giv brugeren et valg, ikke total frihed - Viden skal være struktureret
6. Lav selv dit indhold – sammen med publikum - Giv brugerne mulighed for at kvalificere og kommentere på jeres produkt
7. Vær intim - Jeres produkt skal skabe et tilhørsforhold
8. Giv mulighed for at dele - Man skal kunne sprede jeres produkt eller viden om jeres produkt/arbejde
9. Vær mobil - Sats på at dit produkt/budskab kan kommunikeres via mobiltelefon
10. Husk at det skal være letforståeligt og anvendeligt - Det du tilbyder skal være let at bruge og tage fat i
Generation netværk, Morten Bay & Julie Schytte Ralund, DR Multimedie. |
Om bogen: Morten Bays næste bog, 'Homo Conexus', udkommer på Gyldendal Business i maj 2009. Heri tegner Morten Bay et portræt af det menneske, der til fulde lever i netværkssamfundet, og hvordan verden vil forandre sig, efterhånden som netværksmennesket overtager fra industrimennesket. Snart er verden fyldt af nye typer forbrugere, medarbejdere, kunder og kommunikatører, og i Homo Conexus kan man læse om, hvordan man bør strukturere sin virksomhed, sin kommunikation og sit værdisæt, hvis man gerne vil have succes i den nye verden.
Du har mulighed for at skrive en kommentar og vurdere artiklen. Om kommentarer