Hver eneste dag foregår flere hundrede tusinde kontakter mellem borgere og medarbejdere i kommuner og regioner lige efter bogen. Men det hænder desværre også, at en borger eller en patient ikke behandles med den respekt, man må forvente. Få her inspiration til at opdage, forstå og reagere på uønsket adfærd, og få fælles begreber til at tale om uønsket adfærd og derigennem styrke refleksion og dialog i hele ledelseskæden.
Læs mere
Bidrag med din viden om at vende en usund kultur på arbejdspladsen til en sund kultur
Væksthus for Ledelse arbejder med et projekt, der skal samle viden og erfaringer ind om, hvordan man forebygger og håndterer en usund kultur, hvor medarbejdere fx taler grimt, ignorerer eller på anden måde behandler borgere eller en kollega respektløst.
