Kort & godt om svære samtaler

God ledelse indebærer, at man indimellem tager dialoger med sine medarbejdere om svære emner - ofte er de svære emner dem, som udfordrer medarbejderens selvopfattelse. Det er afgørende, at man som leder formår at skabe produktive dialoger om disse svære og ofte afgørende problemer – og dermed sikrer, at det bliver skabt fælles forståelse og løsninger.

Formålet med denne bog er at gøre ledere bedre til at gennemføre svære samtaler til gavn for både lederen og medarbejderne. Du bliver præsenteret for hvordan du forbereder, gennemfører og følger op på de svære samtaler på arbejdet. Gennem hele bogen finder du konkrete metoder, eksempler og råd, som tilsammen giver dig inspiration og nye strategier til at håndtere de samtaler, du måske har en tendens til at undvige.