Lederskabelse i spændingsfeltet mellem staten, professionerne og borgerne

Vi befinder os i et overstyret samfund, hvor statens forsøg på at skabe økonomisk vækst, konkurrencekraft, effektivitet og performance fortrænger borgernes behov for at skabe mening, motivation, magi og medindflydelse. Vores effektivitet og kompetencejagt i Konkurrencestatens navn virker på mange måder kontraproduktiv, fordi den ikke tager hensyn til, at det i høj grad er mennesker i samspil og ikke teknologi alene, der skaber værdi, velfærd og velstand. Dette gælder ikke mindst i det postmoderne individualistiske samfund præget af stigende mangfoldighed, kompleksitet og uforudsigelighed.

Derfor har vi fået et samfund præget af dilemmaer og spændinger, som vi politisk og rationelt har svært ved at håndtere gennem styringsregimernes ensretning, ensidighed og enfoldighed. Et af problemerne er afstanden mellem de styrende og de styrede. Politikkerne og forvalterne forstår ikke de sociale udfordringer, som borgerne og producenterne lokalt står overfor og tror, at man gennem symbolik og spin kan skabe håb om fornyelse. I stedet fremmer man mistro, afmagt og apati. Bureaukratiet har ikke sprog, medier og organisationsformer, der er i stand til at favne den tiltagende mangfoldighed, kompleksitet og fragmentering. Politikerne forsøger i stedet at håndtere samfundets kroniske og økonomiske kriser og ondartede sociale problemer med rationelle, tvetydige og uklare styrings- og forvaltningsreformer, der blot øger usikkerheden, distancen og forvirringen. Som eksempel kan vi nævne den såkaldte tillidsreform, hvis 7 modstridende dogmer signalerer mistillid, hierarki og magtfuldkommenhed gennem kravet om eftergivenhed, fuld gennemsigtighed og centralt iscenesat selvkontrol.

Alt dette kalder på et relationelt lederskab, der lægger vægt på gensidig tillid, forståelse, nærhed, refleksivitet, samspil og handlekraft tæt på borgerne og producenterne og deres dagligdag. Et lederskab, som åbner op for reel dialog, brugerinvolveret systemdesign og samskabelse af udviklingsmuligheder. Denne form for lederskabelse inddrager de lokale, tavse og skjulte talenter og frivillige producenter i velfærdsskabelsen og løsningen af de tunge ondartede problemer.

Bogen udfordrer fremtidens samfundsskabelse gennem sine casestudier og analyser af de skjulte konsekvenser og oplagte muligheder på kanten af det konventionelle styringsregime.