Artikel
Du skal lede personer, ikke funktioner
Læsetid: 2 min
- Publiceret: 7. januar 2011
Fokusér på oplevelse i stedet for output. Det åbner for innovation og bedre velfærdsydelser. Læs en oplevelsesleders bud på, hvordan offentlige ledere skal tænke service på nye måder, lede personer frem for funktioner og slippe…