Ledelsesgreb til de samtaler, der gør AI værdifuld

Mange medarbejdere eksperimenterer allerede, nogle er tøvende, og ledelsen står midt i spændet mellem potentiale, ansvar og retning. Spørgsmålet er ikke længere, om I skal forholde jer til AI – men hvordan I gør det på en måde, der styrker kerneopgaven og bevarer fagligheden.

Det kræver mere end tekniske beslutninger. Det kræver gode samtaler. Samtaler om ambitioner, grænser, muligheder, bekymringer og næste skridt.

Her får du seks værktøjer, der hjælper jer med at skabe fælles sprog, fælles refleksion og en tydelig retning for arbejdet med AI – både i ledelseskæden og tæt på praksis.

Seks dialogværktøjer til fælles afklaring om AI

Et nyt dialogmateriale med navnet ‘Fælles om AI’ fra Fremfærd præsenterer seks værktøjer, der kan hjælpe dig med med at tage AI i brug på en ansvarlig måde, der styrker velfærden uden at skabe unødig bekymring blandt medarbejdere og borgere.

Afhængig af hvor I er i jeres overvejelser om at bruge AI, kan I bruge et eller flere af disse værktøjer til den videre dialog frem mod en fælles beslutning. Værktøj 1 og 2 henvender sig til det strategiske ledelsesniveau, og værktøj 3-6 henvender sig til det operationelle ledelses- og medarbejderniveau og giver hjælp og inspiration til vigtige drøftelser med medarbejderne.

Værktøj 1 ‘Strategisk afsæt for AI-arbejdet’

Brug værktøjet til at sætte den politiske og strategiske ambition og retning for arbejdet med AI på dagsordenen og fx drøfte de overordnede retningslinjer for at bruge AI i jeres kommune.

Værktøj 2 ‘Fire forandringsbalancer’

Brug dette værktøj til at afstemme jeres forventninger til AI-arbejdet, og hvor I står i forhold til centrale spørgsmål om kommende AI-forandringer. Måske også til at styrke sammenhængen i jeres AI-indsats, så den er lettere at kommunikere tydeligt.

Værktøj 3 ‘Hvordan kan vi bruge AI?’

Med dette værktøj kan du få hjælp til at skabe et overblik over opgaver og arbejdsgange, hvor AI måske kan være en støtte. Og hvad vi skal huske at tale med digitaliseringsafdelingen om.

Værktøj 4 ‘Skal vi tage denne AI-løsning i brug?’

Få hjælp til at overveje både teknik, lovgivning, værdi og etik, så du sikrer, at AI-løsningen skaber værdi for kerneopgaven og får overblik over, hvilke tekniske, juridiske og etiske overvejelser I skal igennem.

Værktøj 5 ‘Med eller uden AI – fordel og ulemper’

Et værktøj du kan bruge til at vurdere prisen for og gevinsten ved en forandring – både for den enkelte og for organisationen og kerneopgaven.

Værktøj 6 ‘Vores næste skridt’

Brug dette værktøj til at få styr på, hvad der er det næste skridt i processen, og hvordan I kommer i gang på den korte og på den lange bane.

Dialogmaterialet kan hjælpe med at sætte AI på dagsordenen

Alle værktøjerne indgår i det inspirations- og dialogmateriale ‘Fælles om AI, som er udviklet af Fremfærd og designet til at skabe fælles forståelse, fælles sprog og fælles refleksioner om, hvad AI er´, og hvornår og hvordan teknologien kan skabe værdi for netop jeres organisation og opgaveløsning.

Udover de seks værktøjer indeholder ‘Fælles om AI’ mange elementer. Materialet er ikke tænkt som en samlet pakke, der skal bruges fra ende til anden, men som en fleksibel værktøjskasse, der kan sammensættes efter prioriteringer og behov.

Brug fx sektionen værd at vide om AI generelt, som giver et fælles vidensgrundlag om centrale AI-begreber, potentialer, udfordringer og forudsætninger. Der er også en række kommunale cases, som kan inspirere.

I materialet sættes også et særligt lys på fire fagområder: folkeskolen, ældreplejen, administrationen og byudvikling. Her kobles de overordnede drøftelser om AI direkte til praksis og de opgaver, medarbejdere og ledere står med til daglig.

Materialets slides, korte introduktionsvideoer og dialogspørgsmål gør det muligt at bringe indholdet videre i organisationen – fx i ledermøder, MED-udvalg, teammøder eller workshops – uden omfattende forberedelse. På den måde kan organisationen arbejde videre med AI i et tempo og et omfang, der passer til lokale behov.

Formålet er ikke at pege på én rigtig måde at anvende AI på, men at give organisationen et fælles afsæt for at tale om potentialer, risici og næste skridt. Dermed bliver beslutninger om AI forankret i refleksion, organisatoriske forudsætninger og faglig vurdering – frem for i teknologien alene.