Podcast: Den konflikthåndterende samtale med en borger
Hvordan formidler en chef sine budskaber til en borger uden hverken at optrappe en konflikt eller overskride sine beføjelser? I denne podcast giver centerchef Hanna Bohn Vinkel og erhvervspsykolog Trille Frodelund Lykke inspiration og teknikker til, hvordan du bliver bedre til samtaler, hvor du skal overbringe svære budskaber.
Podcasten varer ca. 30 minutter.
| Medvirkende: Hanna Bohn Vinkel - centerchef for Dagtilbud og Skole, Hørsholm Kommune Trille Frodelund Lykke - erhvervspsykolog og partner, konsulenthuset New Stories Vært, tilrettelæggelse og produktion: Tue Sørensen, Aloud Media |