Ritualet vi lod forsvinde
Velkommen til et liveafsnit af podcasten ’Kaffe & Ledelse’ i Arken Museum for Samtidskunst.
Når onboarding bliver generisk, betaler organisationen prisen på både økonomien og den mentale bundlinje.
Når en ny medarbejder begynder i en organisation, bliver ankomsten ofte behandlet som et planlagt forløb med information, introduktionsmøder, adgang til systemer, opgaveoverdragelse og en række faste tjekpunkter, der skal sikre, at intet bliver glemt.
Intentionen er god, for organisationen vil tage ordentligt imod, og både HR og ledelse ved, at den første tid betyder noget. Alligevel forlader mange nye medarbejdere arbejdspladsen mentalt, længe før opsigelsen bliver sendt. Forklaringen ligger sjældent i ét overset møde eller én manglende introduktion. Den ligger oftere i den antagelse, at mennesker kan lande i en organisation på nogenlunde samme måde, hvis bare processen er tilstrækkeligt gennemarbejdet.
- Den ene har brug for tydelig retning.
- Den anden har brug for relationel tryghed.
- En tredje har brug for at forstå de uskrevne regler, før opgaven overhovedet giver mening.
Når forskellene ikke bliver opdaget tidligt, kan organisationen tro, at den har taget imod, mens den nyansatte allerede er begyndt at tvivle på, om vedkommende hører til. Det er dårlig forretning.
En tidlig opsigelse koster rekruttering, oplæring, tabt kontinuitet og tid, der kunne være brugt på kerneopgaven. Den koster også noget, som sjældnere optræder i regnearket: Energi i teamet, tillid til organisationen, lederens overskud og den nyansattes mod på at blive en del af fællesskabet.
I denne livedebat undersøger vi, hvad der sker, når onboarding bliver for standardiseret og for lidt opmærksom på den konkrete overgang, et menneske befinder sig i.
Vi taler om den første tid i et nyt job som en organisatorisk og menneskelig bevægelse, der kræver mere end information. Den kræver samtale, opmærksomhed og et ledelsesmæssigt grundlag, der gør det muligt at handle tidligere.
Oplægsholdere: Samtalen føres mellem Johan Holten, direktør for ARKEN, Rikke Nyvang, antropolog, CEO og co-founder af Embarkly, og Ayhan Gormez, ledelsesrådgiver, stifter af Mindcloud, forfatter og vært på Kaffe & Ledelse.
Kontakt: Ayhan Gormez, ayhan@mindcloud.dk, tlf. +45 53 38 25 33
