Hvad gør lederne på arbejdspladser, som har haft succes med at arbejde innovativt med digital teknologi? Det spørgsmål har Væksthus for Ledelse undersøgt ved at gå helt tæt på erfaringerne på fem af sådanne arbejdspladser og deres ledere. Fællestrækkene er samlet i følgende kendetegn, der har inspireret udviklingen af de ti dialogværktøjer: