Svar udbedes

Kommunikation i den digitale tidsalder handler bl.a. om kunsten at sørge for at få skrevet og selv få svar på det voksende hav af beskeder i løbet af arbejdsdagen, og når vi har fri.

Har du fået nok af at vente på svar, som aldrig kommer? Dårlig etikette i vores omgang med e-mails, sms’er og beskeder på sociale medier er blevet en alvorlig kilde til stress, og ubesvarede beskeder fører til mange misforståelser. Det kan også skade dit omdømme, da 80 procent betragter en person, der ikke svarer, som både egoistisk og upålidelig.

Malene Rydahl giver i denne bog en række gode råd og konkrete værktøjer, der gør en bedre i stand til at navigere i den digitale tidsalder for at værne om ens relationer og endda gøre dem bedre.