10 huskeregler for åben og seriøs kommunikation
10 huskeregler for åben og seriøs kommunikation
Skribentinfo
|
1 |
Tal for dig selv! |
Ikke "man mener", men "jeg mener". |
|
2 |
Bed om det, du vil have! |
Andre kan ikke gætte dine ønsker. |
|
3 |
Sig nej, når du mener det! |
Halve tilsagn forvirrer alle. |
|
4 |
Giv klar besked! |
Antydninger giver bekymringer. |
|
5 |
Undgå undskyldninger! |
Manipulationens værste våben. |
|
6 |
Tal ikke "dengang" og "når en gang"! |
Liver foregår i nutid. |
|
7 |
Tal konkret og direkte! |
Ironien dræber gensidig forståelse. |
|
8 |
Stil kun ægte spørgsmål! |
Ikke, når du har besluttet svaret. |
|
9 |
Slå af og til hjernen fra og lyt til din krop! |
Uærlig kommunikation er ikke helbredet værd. |
|
10 |
Spørg mindre "hvorfor" og mere "hvordan"! |
Vi oplever alt for tit anklagen i et "hvorfor". |
Huskereglerne er en del af BUPL's værktøjer til konflikthåndtering
Skribentinfo
Kommentarer