Selvom unge medarbejdere er lige så forskellige, som alle andre medarbejdere, er der nogle ønsker, der går igen, når man spørger dem, hvad de ønsker sig af deres leder. Det handler bl.a. om synlighed, lydhørhed og tydelighed, viser Fremfærds projekt ’Unge medarbejdere og arbejdskultur’, som bygger på en undersøgelse af unge medarbejdere og ledere på sundheds- og ældreområdet – og deres forventninger.
Ifølge projektet er der fem nøgleegenskaber, som unge efterspørger hos deres ledere:
- Synlighed: At være til stede i medarbejdernes hverdag – ikke som en kontrolinstans, men som en støtte, der engagerer sig i både det sociale og faglige miljø.
- Lydhørhed: At lytte aktivt og tage medarbejdernes input alvorligt.
- Tydelighed: At sikre klare rammer og retning, hvilket skaber tryghed og forudsigelighed i en travl hverdag.
- Øjenhøjde: At se og anerkende medarbejderne som hele mennesker og tilpasse ledelsesstilen til deres individuelle behov.
- Ambassadør: At fremhæve fagets betydning og skabe stolthed og engagement omkring kerneopgaven.
Projektet, som otte kommuner har deltaget i, afdækker unges forventninger til ledelse på ældreområdet og har udmøntet sig i en publikation og seks forskellige værktøjer til ledere – herunder Ledelseshjulet, som beskriver de fem lederegenskaber, unge medarbejdere efterspørger.
Blandt de andre værktøjer er en samtaleguide og dialogkort til at styrke arbejdskulturen og fremme den gode samtale på arbejdspladsen.
Dialogkort til at styrke arbejdskulturen
’Hvordan vil I gerne modtage feedback fra kolleger og ledere?’ og ’Hvem søger I sparring hos, når I mangler det? Og hvorfor netop denne person?’ er blandt spørgsmålene på dialogkortene.
Kortene bygger på viden om, at unge trives bedst på arbejdspladser med en stærk arbejdskultur præget af kollegaskab, respekt og samarbejde. Et trygt fagligt fællesskab, hvor man deler erfaringer og støtter hinanden, er centralt for deres arbejdsglæde. Samtidig vægter de gode sociale relationer både i og uden for arbejdstiden højt. Dialogkortene skal åbne for samtaler i personalegruppen og skabe forståelse på tværs af perspektiver. De kan bruges på fælles møder, hvor et trukket kort sætter dialogen i gang.
Samtaleguide til åbne og tillidsfulde dialoger
Samtaleguiden tager også udgangspunkt i de fem egenskaber, unge efterspørger hos deres leder, og foreslår spørgsmål som: ’Oplever du, at jeg som leder er synlig nok i dagligdagen?’ og ’Føler du, at du får konkret feedback og sparring, der hjælper dig med at udvikle dig i dit arbejde?’.
Samtaleguiden kan bruges til samtaler eller løbende sparring, hvor fokus er på at skabe en åben og tillidsfuld dialog om blandt andet trivsel og udvikling hos medarbejderen.
Unge medarbejdere og arbejdskultur
Projektet ’Unge medarbejdere og arbejdskultur’ afdækker unges forventningerne til ledelse på ældreområdet og giver indsigt i, hvordan man som leder fx på et plejehjem kan tilbyde en ledelsesstil og et arbejdsmiljø, der motiverer den unge medarbejder.
Projektet har deltagelse af otte kommuner og har resulteret i konkrete indsigter og værktøjer samlet i den interaktive publikation ’Unge medarbejdere og arbejdskultur’.
Kommunernes Udviklingscenter (Komponent) har faciliteret forløbet, der foregår i regi af Fremfærd Sundhed og Ældre.
