Inspiration kommer af og til indefra eller oppefra, hvis man venter længe nok. Men hvis du leder, kan du selv finde den – nogle gange de mærkeligste steder, andre gange hos naboen. Kan noget af den gode service på din yndlingsrestaurant genskabes på plejehjemmet? Kan sygehuset lære af DSB’s måde at håndtere klager på? Osv.
I den offentlige sektor er de fleste gode ideer ubevogtede, når først man har fået øje på dem. Du kan stjæle en løsning med god samvittighed – ja, ligefrem med stolthed. Og hvorfor nøjes med at kopiere? Gør selv best practice endnu bedre, så den bliver next practice.
Hvad kan du gøre?
- Tag på virksomhedsbesøg, og invitér andre til at besøge dig.Man ser sig selv med nye øjne, når der kommer gæster
- Gå på opdagelse i fremmede faglige områder og emner. Træn dig i at oversætte deres succesfulde løsninger til din egen hverdag: ”Hvorfor skulle man ikke kunne dét hos os?”
- Deltag i faglige og tværfaglige netværk, hvor innovation og ideudveksling står højt på dagsordenen.
Gå videre til næste råd: Bryd de vante rammer
