Hun kommer ofte for sent til møder, besvarer et telefonopkald under en samtale og afbryder. Hun har fået magt, og den er steget hende til hovedet. Den empati, der blandt andet gjorde udslaget for, at hun i sin tid fik en lederstilling, er stille og roligt forsvundet i takt med den stigende magt. Vi kender alle til eksempler på ledere som hende. Også selvom ingen ønsker at være en leder, der ikke lytter og som måske forsvarer sin egen lidt hårde facon som naturlig grundet det store ansvar.
Det er ikke usædvanligt, at der i takt med trinene op ad karrierestigen opbygges en adfærd, hvor lederen kigger mindre på dem, hun taler med, hun afbryder, og hun ikke længere bruger tid på at aflæse andres mimik. Der kan også være en tendens til at ignorere kritik ved at give mest taletid til dem, der er enige, og at lederen med sin adfærd får mindre og mindre føling med, hvad der sker, og hvad der bør reageres på. Samlet set er vejen banet til en situation, hvor lederen ikke længere lykkes.
Magt gør os impulsive
Når man føler sig magtfuld, bliver man automatisk også mere impulsiv. Magt og indflydelse påvirker hjernen, så man i mindre omfang spejler andre og sjældnere ser sagerne fra andres perspektiver. Samtidig får man en følelse af urørlighed, der mindsker ens tilbøjelighed til at stoppe op og rådføre sig med andre. Der reageres hurtigt på mulige farer udefra, og man træffer hurtige beslutninger uden at give tid til omtanke. Denne impulsivitet indebærer også større tilbøjelighed til at prioritere egne interesserer frem for fællesskabets interesser.
Mennesker er flokdyr, og vi orienterer os ubevidst efter positioner og magt for at få den bedst mulige position i flokken. Det betyder også, at vi har en ubevidst tendens til at orientere os opad i hierarkiet og give de øverste ledere større opmærksomhed og være mere varsomme med at stille kritiske spørgsmål. Denne tendens kan understøtte en topleders oplevelse af at være unik, uundværlig og urørlig.
Dilemmaet – udstikke en retning og samtidig være åben
Gode lederresultater skaber du i relationer, og din værdi som leder handler om din evne til at opbygge relationer, styrke motivationen og forståelsen for beslutningerne. Det skaber et dilemma, hvor du på den ene side skal udpege retningen og give svar, og samtidig får du kun følgeskab, når du i din ledelse er nysgerrig, stiller spørgsmål og flytter dig ud af positionsmagten og indgår i ligeværdige samspil.
Sådan undgår du at magten gør dig navlebeskuende
Videooptagelser af ledermøder og personalemøder viser det nonverbale samspil, der foregår i en gruppe. I en godt samarbejdende gruppe, hvor der er respekt for hinanden, og lederen får følgeskab, ses deltagernes bevægelsesmønstre at bevæge sig synkront med lederens bevægelsesmønster. I mere konfliktfyldte grupper ses asynkrone bevægelsesmønster mellem deltagerne og lederen, og det peger på et uhensigtsmæssigt samspil, der kræver særlig opmærksomhed, før det udvikler sig yderligere.
I dit lederskab skal du påtage dig en faciliterende rolle, hvor du i stedet for bare at træffe beslutninger og give rigtige svar, stiller de rigtige spørgsmål. Men det er ikke nemt at balancere evnen til at afvente og lytte og samtidig føle, at du optræder handlekraftigt og kan handle, når situationen kalder på det.
Desværre er der ikke noget enten-eller, og der er heller ikke en formel med faste retningslinjer, du skal følge. Det gælder om at finde din egen vej, hvor du holder fast i dig selv, din fortsatte nysgerrighed og din ydmyghed over for andres viden og kompetencer.
4 råd: Bevar de gode egenskaber der banede vejen for dit lederjob
Hvad kan du gøre for at bevare de gode egenskaber, der banede vejen for din lederposition?
Hvad vil det egentlig sige at holde øje med sig selv? Fra naturens side er vi udstyret med en masse følelser, der hjælper os med at navigere i verden. Vi er altid på vej til ”human becomings”, hvor det gælder om at reflektere over de mange inputs fra vores følelser, så vi ikke bare handler blindt på dem.
De fleste ledere, har stået i situationer, hvor de var på kanten af forråelse i ledelse, da egne følelser af vrede, skuffelse og bitterhed gav lyst til at ”give igen” og bruge den formelle magtposition til at ”få hævn”. Den slags følelser er nok velkendte for mange. Det interessante er, hvordan du handler på dem, for det har betydning for din mulighed for at få følgeskab. Her kan det være godt også at få sparring fra andre og herigennem se dit lederskab fra andres perspektiver.
Den anerkendte tyske sociolog Hartmut Rosa har i bogen ”Det ukontrollerbare” påpeget, at desto mere vi forsøger at kontrollere, desto mere går vi glip af. Vores følelser er ukontrollerbare, men desto mere bevidste vi er om det, og hvad følelserne fortæller os om os selv, desto bedre er vi til at handle hensigtsmæssigt på dem.
I den sammenhæng har jeg især fire ting, du kan bruge som rettesnore for dit personlige lederskab, og det jeg kalder ”at holde fast i sig selv”.
- Brug mere tid og giv mere opmærksomhed til dem, du har mindst lyst til at give tid og opmærksomhed, for den uvilje du mærker, handler oftest mest om dig selv og ikke om dem.
- Søg uenigheden. Ledelsesmæssigt gælder det om at involvere dig i uenighederne og være med til at udfolde dem og skabe fælles nysgerrighed på, hvad det handler om, og hvordan der kan handles på dem, så der ikke bare skabes uhensigtsmæssige kompromisser, eller gives plads til at faglighederne kan lukke sig om sig selv i deres egen faglige boble. Uenighed handler ofte om engagement, dedikation og vigtige værdier.
- Skab anledninger til at gå ud af rollen som leder og søge de mere uformelle dialoger. Mødet ved kaffemaskinen er meget kendt som et af de steder, hvor der skabes forståelse, samspil og fælles kultur, og når du henter din kaffe, øger du mulighederne for det uformelle møde. Andre anledninger er, når du bruger de 5-10 minutter på at hjælpe med at dække op eller rydde af bordet efter mødet, prøver at sætte dig forskellige steder til frokosten og gerne med forskellige personer. Eller når du giver eller efterspørger kørelejlighed til forskellige aktiviteter.
- Kig på andre og hent inspiration. Find din egen stil og først og fremmest husk menneskerne omkring dig og vær ydmyg over for det faktum, ”at du har fat i et stykke af dit medmenneskes lykke”.
Læs også: Dit personlige lederskab
